Pelayanan Tindakan Gawat Darurat

STANDAR PELAYANAN RUANG GAWAT DARURAT

Produk Pelayanan

Pelayanan Gawat Darurat Yang Beresiko Tinggi

Persyaratan

Membawa dokumen persalinan meliputi (Kartu keluarga, KTP, BPJS dan Buku KIA)

Sistem, Mekanisme & Prosedur

Petugas Memanggil Pasien Sesuai Antrian.
Petugas melakukan pengkajian pasien
Petugas melaporkan hasil pemeriksaan dengan dokter umum
Petugas melakukan inform konsen.
Petugas melakukan Tindakan Medis Sesuai Kebutuhan.
Petuas melakukan pengawasan dan pengamatan.
Petugas melakukan rujukan ke faskes lanjutan ( rumah sakit ) apabila di perlukan.

Waktu Penyelesaian

Emergency : ≤ 5 menit
Non Emergency : ≤ 10-15 menit

Biaya & Tarif

Pasien BPJS/JKN KIS dilayani sesuai ketentuan
Sesuai dengan Perbub Tarif Layanan BLUD

Pengaduan Pelayanan

Pasien/pengguna layanan menyampaikan melalui :

Kotak Saran, Telepon, Whatsapp
Petugas mencatat semua pengaduan.
Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan.
Jawaban pengaduan akan disampaikan melaui telepon/No Whatsapp/ e-mail pengadu yang bersangkutan

Dokter di Ruang UGD

Kepala Ruang UGD

Jam Layanan

Senin - Minggu 24 jam