Pelayanan Pemeriksaan Umum
- Home
- Pelayanan Pemeriksaan Umum
STANDAR PELAYANAN RUANG PEMERIKSAAN UMUM
Persyaratan
- Telah Mendaftar di Ruangan Pendaftaran (Memenuhi Standar Administrasi)
Sistem, Mekanisme & Prosedur
- Petugas memanggil pasien sesuai antrean
- Petugas melakukan anamnesa kepada pasien.
- Petugas melakukan pemeriksaan kepada pasien.
- Petugas melakukan pemeriksaan penunjang apabila diperlukan.
- Petugas memberikan rujukan ke Faskes Lanjutan (Rumah Sakit) apabila diperlukan.
- Petugas memberi resep obat.
- Pasien dipersilakan mengantri obat di Apotek.
Waktu Penyelesaian
5 – 15 menit
Biaya & Tarif
- Pasien BPJS/JKN KIS dilayani sesuai ketentuan
- Sesuai dengan Perbub Tarif Layanan BLUD
Produk Pelayanan
- Mendapatkan pemeriksaan dan penjelasan tentang kondisi pasien serta mendapatkan penyuluhan/KIE.
- Mendapatkan tindakan yang diperlukan.
- Mendapatkan resep oleh dokter sesuai dengan diagnosis.
- Mendapatkan surat keterangan sakit apabila diperlukan.
- Mendapatkan surat keterangan sehat apabila meminta surat keterangan sehat.
- Mendapatkan surat rujukan apabila diperlukan;
Pengaduan Pelayanan
Pasien/pengguna layanan menyampaikan melalui :
- Kotak Saran, Telepon, Whatsapp
- Petugas mencatat semua pengaduan.
- Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan.
- Jawaban pengaduan akan disampaikan melaui telepon/No Whatsapp/ e-mail pengadu yang bersangkutan
Dokter di Poli Umum
dr. Ardiyansyah
dr. Nurmala
Jam Layanan
-
Monday 08:00 - 14:30
-
Tuesday 08:00 - 14:30
-
Thursday 08:00 - 14:30
-
Saturday 08:00 - 14:30
-
Friday 08:00 - 11:30
-
Saturday 08:00 - 13:00
